Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE – SERAVA PET

A Serava Pet valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso site.

  1. Coleta de informações
    Coletamos informações pessoais fornecidas voluntariamente pelo cliente, como nome, e-mail, telefone, endereço de entrega e dados de pagamento. Também podemos coletar dados automaticamente, como endereço IP, tipo de navegador e comportamento de navegação.
  2. Uso das informações
    As informações coletadas são utilizadas para:
  • Processar pedidos e pagamentos
  • Realizar entregas
  • Entrar em contato com o cliente sobre pedidos ou suporte
  • Melhorar a experiência no site
  • Enviar comunicações promocionais, quando autorizado
  1. Compartilhamento de dados
    A Serava Pet não vende ou compartilha dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:
  • Processamento de pagamentos
  • Serviços de entrega
  • Cumprimento de obrigações legais
  1. Segurança das informações
    Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.
  2. Cookies
    Utilizamos cookies para melhorar a navegação e personalizar a experiência do usuário.
  3. Direitos do usuário
    O cliente pode solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais a qualquer momento.
  4. Alterações na política
    A Serava Pet pode atualizar esta política periodicamente.
  5. Contato
    Para dúvidas, entre em contato pelo e-mail de atendimento da loja.

Email: serava.pet@gmail.com
Telefone: 11 95826 3675